Datenschutzrichtlinie

COUTURELLA betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Werkzeuge, Produkte und zugehörigen Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (im Folgenden „Dienste"). COUTURELLA ist ein von Shopify betriebener Shop, der es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, verwenden und offenlegen, wenn Sie auf die Dienste zugreifen, sie nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat diese Datenschutzrichtlinie Vorrang hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer persönlichen Informationen.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Indem Sie auf unsere Dienste zugreifen und diese nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und die Bedingungen der Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, verstehen.

Die personenbezogenen Informationen, die wir sammeln oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „persönliche Informationen" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Persönliche Informationen schließen keine anonym gesammelten oder unidentifizierbar gemachten Informationen ein, die Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Wir können die folgenden Kategorien persönlicher Informationen sammeln oder verarbeiten, einschließlich Ableitungen aus diesen persönlichen Informationen, abhängig davon, wie Sie mit den Diensten interagieren, Ihrem Wohnort und soweit dies durch die geltenden Gesetze erlaubt oder vorgeschrieben ist:

• Kontaktinformationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Bankkontonummern, Zahlungsinformationen, Bankkontodaten, Transaktionsdetails, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung und weitere Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Ihrer Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, zu Ihrer Wunschliste hinzufügen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.
• Ihre Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie in Ihre Kommunikation mit uns einfügen, zum Beispiel wenn Sie eine Umfrage an den Kundendienst senden.
• Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, insbesondere wie und wann Sie auf die Dienste zugreifen oder mit ihnen interagieren.

Quellen der persönlichen Daten

Wir können persönliche Daten aus folgenden Quellen sammeln:

• Direkt bei Ihnen, einschließlich wenn Sie ein Konto erstellen, auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen, mit uns kommunizieren oder uns auf andere Weise Ihre persönlichen Daten bereitstellen;
• Automatisch über die Dienste, einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder auf unsere Websites zugreifen, und durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Bei unseren Dienstleistern, einschließlich wenn wir sie zur Implementierung bestimmter Technologien einsetzen und wenn sie Ihre persönlichen Daten in unserem Auftrag sammeln oder verarbeiten;
• Bei unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, insbesondere um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Ihre Zahlungen zu bearbeiten, Ihre Bestellungen zu verarbeiten, Ihre Präferenzen und interessierende Artikel zu speichern, Ihnen kontobezogene Benachrichtigungen zu senden, Einkäufe, Rückgaben, Umtausch oder andere Transaktionen zu bearbeiten, Ihr Konto auf jede andere Weise zu erstellen, zu pflegen und zu verwalten, den Versand zu organisieren, eventuelle Rückgaben und Umtausch zu erleichtern, Ihnen das Veröffentlichen von Bewertungen zu ermöglichen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen, zum Beispiel indem wir Ihnen Produkte empfehlen, die mit Ihren Einkäufen in Zusammenhang stehen. Dies kann die Nutzung Ihrer persönlichen Informationen einschließen, um die Dienste relevanter anzupassen und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen für Marketing- und Werbezwecke, zum Beispiel um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und um Ihnen Online-Werbung zu Produkten oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites zu zeigen, insbesondere basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, sowie auf Ihren sonstigen Aktivitäten auf den Diensten.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihr Konto zu authentifizieren, eine sichere Zahlungs- und Einkaufserfahrung zu bieten, betrügerische, illegale, gefährliche oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder darauf zu reagieren, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu erstellen, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Kontozugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten mit niemandem zu teilen.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten, Ihre Anfragen zu beantworten, Ihnen effiziente Dienstleistungen anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um geltenden Gesetzen zu entsprechen oder auf gültige gerichtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen, zur Untersuchung oder Teilnahme an zivilrechtlichen Beweisverfahren, potenziellen oder laufenden Rechtsstreitigkeiten oder anderen Rechtsverfahren sowie zur Durchsetzung unserer Bedingungen oder Richtlinien oder zur Untersuchung möglicher Verstöße dagegen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten aus legitimen Gründen an Dritte weitergeben, gemäß dieser Datenschutzrichtlinie. Diese Umstände können umfassen:

• Mit Shopify, Dienstleistern und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Verarbeitung und Versand).
• Mit Geschäftspartnern und Marketingpartnern, um Ihnen Marketingdienstleistungen bereitzustellen und Ihnen Werbung zu zeigen. Zum Beispiel verwenden wir Shopify, um personalisierte Werbung über Drittanbieterdienste basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, keine Informationen über Sie zu teilen, um Ihnen gezielte Werbung und Marketinginhalte basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites zu zeigen.
• Wenn Sie uns anweisen, eine Anfrage stellen oder auf andere Weise der Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte zustimmen, beispielsweise um Ihnen Produkte zu liefern oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder allgemein innerhalb unseres Konzernverbunds.
• Im Rahmen einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (insbesondere als Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder ähnliche Anfragen), zur Durchsetzung der Nutzungsbedingungen oder geltender Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung sammelt und verarbeitet, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Die Informationen, die Sie den Diensten übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben und geteilt, die sich in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitz befinden können, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Außerdem verwenden wir zur Schützung, Entwicklung und Verbesserung unseres Geschäfts bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und Shopify integrieren. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify gesammelt wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, insbesondere um Ihre Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte hinsichtlich der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken zu beantworten. Weitere Informationen zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify und zu Ihren Rechten finden Sie in der Datenschutzerklärung für Verbraucher von Shopify. Je nach Ihrem Wohnsitz können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten hier ausüben: Shopify Datenschutzportal-Link.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder die wir nicht kontrollieren, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie deren andere Nutzungsbedingungen zu lesen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Vertraulichkeit oder Sicherheit dieser Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites enthaltenen Informationen. Die Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich der Informationen, die Sie auf Plattformen von Drittanbietern in sozialen Netzwerken teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder von Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen uneingeschränkt eingesehen und von uns oder Dritten verwendet werden. Dass wir diese Links einschließen, bedeutet nicht automatisch eine Billigung des Inhalts dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern nicht anders auf den Diensten angegeben.

Kinderdaten

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in Ihrer Rechtsordnung nicht volljährig sind. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten bereitgestellt hat, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne der Definitionen dieser Begriffe in den geltenden Gesetzen „teilen“ oder „verkaufen“.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unfehlbar ist und wir keine "perfekte Sicherheit" garantieren können. Außerdem können alle Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung ungesichert sein. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Die Aufbewahrungsdauer Ihrer persönlichen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie der Notwendigkeit, diese Informationen zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer anwendbarer Verträge oder Richtlinien aufzubewahren.

Ihre Rechte und Ihre Wahlm"oglichkeiten

Abh"angig von Ihrem Wohnsitz k"onnen Sie einige oder alle der unten aufgef"uhrten Rechte in Bezug auf Ihre pers"onlichen Informationen haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, k"onnen nur unter bestimmten Umst"anden gelten und in einigen F"allen k"onnen wir Ihre Anfrage im gesetzlich zul"assigen Rahmen ablehnen.

• Recht auf Zugang/Recht auf Information. Sie k"onnen das Recht haben, Zugang zu den pers"onlichen Informationen zu verlangen, die wir "uber Sie besitzen.
• Recht auf L"oschung. Sie k"onnen das Recht haben, die L"oschung der pers"onlichen Informationen, die wir "uber Sie besitzen, zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung. Sie k"onnen das Recht haben, die Berichtigung unrichtiger pers"onlicher Informationen, die wir "uber Sie besitzen, zu verlangen.
• Recht auf Datenportabilit"at. Sie k"onnen das Recht haben, eine Kopie der pers"onlichen Informationen zu erhalten, die wir "uber Sie besitzen, und unter bestimmten Umst"anden und mit bestimmten Ausnahmen deren "Ubertragung an einen Dritten zu verlangen.
• Verwaltung der Kommunikationspr"aferenzen. Wir k"onnen Ihnen Werbe-E-Mails senden. Sie k"onnen jederzeit entscheiden, keine weiteren Werbe-E-Mails mehr zu erhalten, indem Sie die Abmeldeoption in unseren E-Mails verwenden. Wenn Sie sich abmelden, k"onnen wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, z. B. zu Ihrem Konto oder zu Bestellungen, die Sie get"atigt haben.

Sie k"onnen diese Rechte an den daf"ur vorgesehenen Stellen in den Diensten oder indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, aus"uben. Um mehr dar"uber zu erfahren, wie Shopify Ihre pers"onlichen Informationen verwendet und welche Rechte Sie haben, einschlie{\ss}lich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, k"onnen Sie https://privacy.shopify.com/fr besuchen.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, weil Sie eines dieser Rechte ausgeübt haben. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, soweit dies durch die geltenden Gesetze vorgesehen oder erlaubt ist. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Ihre Rechte in Ihrem Namen geltend macht. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter akzeptieren, verlangen wir einen Nachweis der von Ihnen erteilten Vollmacht, und es kann sein, dass wir Sie bitten, Ihre Identität direkt bei uns zu bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der von den geltenden Gesetzen vorgesehenen Fristen beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde Ihrer Region einreichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörden hier.

Internationale Übertragungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen, wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls auf einen gleichwertigen Vertrag, der von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegeben wurde, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das als mit einem angemessenen Schutzniveau anerkannt ist.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der "Letzten Aktualisierung" aktualisieren und eine Benachrichtigung gemäß der geltenden Gesetzgebung bereitstellen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte unter an oder senden Sie eine E-Mail an contact.couturella@gmail.com. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.